今年は7日から仕事が始まりました。
昨年末に3ヶ月という長い研修期間を終えて独り立ち。
とにかく、覚えることが多くて、作業範囲が広い。
分からなくてもヘルプデスクや先輩に電話して聞いたり、
ネットで調べて、解決出来れば良いというルールで、
慣れて覚えて、経験を積むしかないと先輩全員が言う。
※前も書いた気がしますが、客先の現場でITに関する
全ての質問や依頼を受けて、回答、解決する仕事です。
今までしっかりした手順書があったりペア作業だったので、
まず、とにかく、不安でしかない。
お客様から何を聞かれ依頼されるのだろう・・と常にドキドキ。
昨日は行く現場が無くて事務所待機。
今日は1人ではなくて、先輩に同行して手伝いだったので、
先輩から頼まれたことをやって終わったのですが、
来週からは1人で現場に行く。
人は好きだし、人と話すのも好きなので、
覚えて分かる事が増えてきたら楽しいんだろうなと思う。
それまで頑張れるか、頑張りたいな。
